Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2025. július 6-tól visszavonásig
Szolgáltató: 2100 International Digital Agency Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Lehel utca 25. 1. em. 1/a
Adószám: 29227905-2-41
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 20 505 2100
1. A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató havidíjas rendszerben, mesterséges intelligenciával támogatott online hirdetési kampányokon keresztül garantált mennyiségű érdeklődőt biztosít Előfizetői számára, akik klíma vásárlás előtt állnak.
2. Előfizetés és fizetés
A szolgáltatás előfizetéses konstrukcióban érhető el a https://klima.2100labs.com oldalon keresztül, Stripe fizetési rendszerrel.
Az előfizetés díja automatikusan megújul havonta.
Az Előfizető a fizetéssel elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
Az előfizetés bármikor lemondható a [email protected] e-mail címen, írásos értesítéssel.
3. A szolgáltatás teljesítése
A Szolgáltató vállalja, hogy a kiválasztott csomagnak megfelelő számú (pl. 20+) érdeklődőt biztosít az Előfizető számára a havi perióduson belül.
Az érdeklődőket a rendszer az érdeklődő írásos hozzájárulása alapján továbbítja.
Az érdeklődők adatait az Előfizető Google Táblázat formátumban kapja meg.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, hogy az érdeklődő végül megrendelést ad-e le – a konverzió az Előfizető értékesítési folyamatától is függ.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy minden érdeklődő kizárólag egyetlen, releváns Előfizető részére kerüljön továbbításra. Ugyanakkor előfordulhat, hogy egy érdeklődő ismételten regisztrál, vagy eltérő névvel, telefonszámmal, illetve e-mail címmel újra jelentkezik, amelynek kiszűrésére a Szolgáltató minden észszerű technikai intézkedést megtesz, de az ilyen esetek teljes körű kizárása nem garantálható. Ennek következtében ritkán előfordulhat, hogy ugyanaz az érdeklődő több Előfizetőhöz is továbbításra kerül.
4. Pénzvisszafizetési garancia
A Szolgáltató garantálja, hogy az adott havi időszakban az Előfizető részére legalább a választott csomagnak megfelelő számú érdeklődőt (pl. 20+ fő) biztosít.
A garancia kizárólag a garantált darabszám elmaradása esetén érvényesíthető.
A garancia nem vonatkozik arra az esetre, ha az Előfizető nem tud értékesíteni az érdeklődőknek, vagy ha az érdeklődők a kampány időszakában még nem állnak készen a vásárlásra (ún. hideg érdeklődők). A leadek minősége szándékosan széles skálát fed le: a rendszer igyekszik kiszűrni a nem releváns érdeklődőket, de nem garantálja a vásárlási szándék azonnali meglétét.
A pénzvisszafizetési garancia csak akkor érvényesíthető, ha az Előfizető minden beérkező érdeklődőt a beérkezéstől számított 24 órán belül felkeres (telefonon vagy e-mailben), és a kapcsolatfelvétel eredményét dokumentálja a szolgáltató által biztosított Google Táblázatban.
Ennek elmaradása esetén a garancia automatikusan érvényét veszti.
A visszatérítési igényt az adott havi ciklus lezárását követő legfeljebb 5 munkanapon belül írásban kell bejelenteni a [email protected] címen. A bejelentéshez csatolni kell a kapcsolati naplót (Google Sheet) az érdeklődők státuszával.
5. Adatkezelés
Az érdeklődők adatait a Szolgáltató a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelően kezeli.
Az érdeklődők adatait kizárólag azon Előfizetők részére továbbítjuk, akik a szolgáltatásra előfizettek.
Az Előfizető köteles a kapott adatokat a GDPR szabályozásnak megfelelően kezelni, kizárólag ajánlattételi célból felhasználni.
Részletek: Adatkezelési tájékoztató
6. Szerződés megszűnése
Az Előfizető bármikor jogosult az előfizetés megszüntetésére, amely a következő hónapra már nem kerül kiszámlázásra.
A Szolgáltató jogosult az együttműködést azonnali hatállyal megszüntetni, amennyiben az Előfizető etikátlan, félrevezető vagy jogsértő módon kezeli a kapott érdeklődők adatait.
7. Vegyes rendelkezések
Az ÁSZF módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja. A változásokat a weboldalon közzéteszi.
A felek az együttműködés során elektronikus úton (e-mailben) is jogosultak értesítéseket küldeni, ezek teljes értékű jognyilatkozatnak minősülnek.
A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó, jogvita esetén a Fővárosi Törvényszék az illetékes.
Budapest, 2025. július 6.
2100 International Digital Agency Kft.